FAQ (Frequently Asked Questions)
Temukan jawaban dari pertanyaan yang sering diajukan pelanggan RamxPremium.
Bagaimana cara membeli produk di Ramxpremium?
Cukup pilih produk yang Anda inginkan, klik "Beli Sekarang" atau "Tambah ke Keranjang", lalu lanjut ke checkout. Isi data yang diperlukan untuk proses pemesanan, pilih metode pembayaran, dan selesaikan pesanan. Kami akan kirimkan konfirmasi setelah pembayaran berhasil.
Berapa lama proses pengiriman produk setelah pembayaran?
Produk akan diproses secara otomatis dalam hitungan menit setelah pembayaran berhasil. Untuk produk manual yang perlu verifikasi, bisa menghubungi whatsapp / telegram admin kami yang telah tersedia di bagian "Tanya Admin".
Bagaimana jika saya tidak menerima produk setelah membayar?
Semua transaksi yang masuk akan kami pastikan diproses secara otomatis maupun manual. Silahkan hubungi admin melalui link Telegram / WhatsApp yang tersedia, kami akan bantu cek dan selesaikan maksimal dalam 1×24 jam.
Apakah produk yang saya beli bergaransi?
Ya, semua produk kami dilengkapi dengan garansi. Syarat dan ketentuan garansi bisa berbeda tergantung jenis produk yang dibeli. Informasi detail garansi dapat Anda lihat di halaman produk atau hubungi layanan pelanggan kami.
Apakah Ramxpremium menyediakan dukungan pelanggan?
Ya, tim admin kami aktif setiap hari dari pukul 09:00–23:00 WIB. Kamu bisa menghubungi kami melalui link WhatsApp / telegram yang tersedia atau kontak admin sesuai kebutuhan kamu.